Réalisation des objectifs
Participer à la définition de la stratégie et des objectifs en matière de développement informatique
Assurer l’organisation, le suivi et la validation des développements informatiques
Assurer le reporting informatique au près de la direction
Pilotage du service informatique
Planifier les activités du service et veiller au respect des plannings
Assurer le pilotage de la sous-traitance : appels d’offres, choix des prestataires, gestion des contrats et suivi technique
Support et assistance aux utilisateurs
Apporter un support technique et une assistance aux utilisateurs
Former les utilisateurs
Installation, maintenance et sécurisation du système d’exploitation et d’informatique
Définir la politique de maintenance du parc
Superviser l’achat des équipements informatiques et des logiciels
Superviser l’infrastructure des réseaux d’information et garantir leur fonctionnement et leur sécurité
Définir les normes et les standards des bases de données, des outils, systèmes ou réseaux
Planifier les plans de maintenance
Définir les procédures de qualité et de sécurité des systèmes d’information
Pilotage des projets métiers
Recenser les besoins des utilisateurs, assurer le suivi et proposer des arbitrages
Réaliser les tableaux de bord de suivi de l’exploitation
Garantir le bon respect des cahiers des charges
